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Servicio técnico de computadoras a distancia

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¿Qué es Servicio técnico de computadoras a distancia?

Conocido también como asistencia técnica remota, nuestros teçnicos desde el lugar donde se encuentren utilizan internet para ingresar a la computadora del cliente y solucionar el problema.  Es como si el técnico estuviera sentado frente a la PC del cliente. Además es un servicio muy confiable porque no se instala ningún programa en su PC y usted puede ver, todo el tiempo, que ventanas abre y cierra el técnico en su PC y cancelar la conexión con solo un clic.

Simple, solo en 3 pasos

1. Por chat, llamada telefónica (Gratis desde Skype), RPC (Claro) o email cuéntenos su problema y pongase de acuerdo con el técnico la hora del servicio.

2. A la hora acordada, ingrese a nuestro Website y haga clic en el botón de abajo para descargar y ejecutar Teamviewer (no se va a instalar ningún programa)

Asistencia técnica remota Acceso y soporte remotos a través de Internet con TeamViewer

3. Nos da el código y en segundos estaremos conectados revisando su computadora.

Servicio técnico al instante – Ahorre tiempo
Usted no tiene que llevar la computadora al taller o esperar que llegue el técnico. Desde nuestro taller nosotros solucionamos el problema de su equipo.

Ahorre dinero
La asistencia técnica a distancia es menos costosa que enviar a un técnico a su casa.

Si no se repara no paga
Si no podemos reparar su computadora a distancia usted no paga.

Requisitos
Obviamente no todos los problemas de computadoras se pueden solucionar a distancia. Problemas de hardware, infecciones severas de virus, errores de conectividad con internet son algunos ejemplos de problemas que no se pueden resolver a través de este servicio

  1. Una conexión de internet de buena calidad.
  2. Tener una navegador de internet funcionando (Internet Explorer, Chrome, Firefox, etc.)
  3. Windows XP, Windos Vista, Windows 7.